O Pix é um sistema digital para pagamento instantâneo criado pelo Banco Central e popularizado pela agilidade das suas transações. Por ser um recurso online, fica sempre a recomendação de muito cuidado durante o seu uso. Nesta nova realidade digital, uma situação registrada por muitos usuários é a transferência de um valor, equivocadamente, para outra conta ou a transferência decorrente de ação criminosa. Se a transação for concluída, haverá a necessidade de estorno, através de contato com o banco por onde o Pix foi realizado.
Caso a instituição bancária se recuse a estornar o valor, comunique o fato imediatamente ao Banco Central. Também, se o recebedor se recusar a proceder a devolução, então será necessário o registro de boletim de ocorrência policial e, claro, a orientação de um advogado para a pronta propositura das medidas judiciais cabíveis. Fique alerta!